تماس با ما

نشانی ایمیل

نشانی ایمیل ما به‌صورت زیر ساخته می‌شود: بخش کاربر info، سپس نشانه‌ی @ و سپس دامنه‌ی slotgamefa.com. عمداً نشانی کامل را به‌صورت متن ننوشته‌ایم تا خزنده‌های جمع‌آوری ایمیل آن را برندارند.

چه چیزی برای ما مفید است

• اصلاح داده: اگر درباره‌ی بونوس، حداقل واریز یا شرایط یک برند منبع قابل استنادی داری، بفرست تا فیلد خالی را پر کنیم.
• گزارش خطای بازی: نام مرورگر، سیستم‌عامل و اینکه دقیقاً چه کاری کردی تا مشکل پیش بیاید.
• اعتراض به امتیاز: با ذکر اینکه کدام مؤلفه و چرا. روش امتیازدهی را ببین.
• پیشنهاد موضوع: اگر سؤالی درباره‌ی مکانیک اسلات داری که جوابش در سایت نیست.

چه چیزی را نمی‌توانیم انجام بدهیم

• رسیدگی به مشکل حساب کاربری تو در سایت‌های دیگر — ما هیچ ارتباط عملیاتی با آن‌ها نداریم.
• بازگرداندن اعتبار مجازی از دست رفته — این اعتبار ارزش مالی ندارد و با یک دکمه بازنشانی می‌شود.
• ارائه‌ی مشاوره درباره‌ی شرط‌بندی با پول واقعی.

ثبت نظر عمومی

اگر می‌خواهی تجربه‌ات از یک برند را عمومی منتشر کنی، فرم صفحه‌ی نظرات برای همین است. نظر پس از بررسی منتشر می‌شود و قواعد انتشار — چه چیزی منتشر می‌شود و چه چیزی نه — در همان صفحه فهرست شده است. برای گزارش خطای محتوایی یا اصلاح داده، ایمیل مسیر بهتری است، چون نظر عمومی جای بحث فنی نیست.

درباره‌ی زمان پاسخ

زمان پاسخ مشخصی اعلام نمی‌کنیم، چون تعهدی که نتوانیم همیشه رعایتش کنیم بهتر است داده نشود. چیزی که می‌توانیم بگوییم این است: پیام‌هایی که یک خطای مشخص و قابل بازتولید را گزارش می‌دهند زودتر به نتیجه می‌رسند، چون مستقیماً قابل بررسی‌اند. اگر گزارشت منجر به اصلاح داده‌ای شد، تاریخ «آخرین بازبینی» آن برند در صفحه‌ی بررسی‌اش به‌روز می‌شود.